Où intervenez-vous ?

Nous couvrons tout l’ouest Var notamment :

• Six-Fours-les-Plages

• Sanary-sur-Mer

• Le Beausset

• Le Castellet

• La Cadière-d’Azur

• Bandol

• Saint Cyr sur Mer
• Evenos

• Ollioules…

Ménage & repassage à domicile
Garde d’enfants régulière ou ponctuelle (sorties d’école, mercredi, vacances…)
Aide aux seniors (compagnie, courses, préparation repas, etc.)
Jardinage (tonte, débroussaillage, entretien…)
Bricolage léger (montage de meubles, fixations, entretien courant…)

Puis-je choisir la fréquence ?

Oui. Nos prestations sont sur mesure :

• Ponctuelle (grands ménages, remplacements, etc.)

• Hebdomadaire ou mensuelle

• Quotidienne (en garde d’enfants ou assistance senior)

Vos intervenants sont-ils qualifiés ?
Oui. Tous nos intervenants sont rigoureusement sélectionnés et formés selon leur spécialité. Nous vérifions systématiquement les références et les compétences avant toute mission.

Est-ce la même personne qui vient à chaque fois ?
Oui, dans la mesure du possible. Nous privilégions la stabilité et la relation de confiance. En cas d’absence ou d’imprévu, nous vous informons et proposons une solution de remplacement.

Nos tarifs varient selon :

• Le type de prestation

• La durée / fréquence

• La zone géographique

Nous proposons des devis gratuits et sans engagement, adaptés à vos besoins.

Puis-je bénéficier d’un crédit d’impôt ?

Oui ! Toutes nos prestations ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50 %, selon la loi sur les services à la personne. Nous vous remettons une attestation fiscale annuelle. Le crédit d’impôt est disponible Sous certaines conditions

Acceptez-vous les CESU ?
Oui, nous acceptons les CESU préfinancés (Chèque Emploi Service Universel) selon les cas. Contactez-nous pour vérifier votre éligibilité.

À partir de quel âge gardez-vous les enfants ?
Nos intervenants sont formés pour la garde d’enfants dès 3 ans (sortie d’école, mercredi, activités à domicile…).

Vos nounous sont-elles formées ?
 Oui. Elles ont de l’expérience vérifiée, souvent un diplôme dans la petite enfance (CAP AEPE, BAFA…) et sont formées aux gestes de premiers secours.

Peut-on prévoir des activités ?
Bien sûr ! Nous proposons des activités manuelles, jeux éducatifs, sorties… selon l’âge et les envies de l’enfant. Exemple : atelier bougie de Noël, jeux de société, lecture, cuisine simple…

Fournissez-vous les produits et le matériel ?
En général, vous fournissez le matériel pour un ménage plus adapté à votre maison.
nous ne fournissons pas de matériel ni produits.

Quelles tâches sont incluses dans vos prestations ?
Les prestations de ménage incluent :

• Nettoyage des sols, surfaces, cuisine, salle de bains

• Repassage, rangement

• Nettoyage de printemps ou grand ménage

Chaque prestation est personnalisée.

Faites-vous le jardinage ?
Oui, nous intervenons pour l’entretien de vos extérieurs :

• Tonte de pelouse

• Taille de haies

• Désherbage

• Nettoyage de terrasse

• Arrosage…

Proposez-vous du petit bricolage ?
Oui, sur demande :

• Montage de meubles

• Fixation d’étagères

• Remplacement d’ampoules

• Débouchage simple…

Comment obtenir un devis ?
Il suffit de nous contacter via le formulaire, par téléphone ou e-mail. Nous fixons ensuite une visite gratuite d’évaluation à domicile.

Puis-je annuler une prestation ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier une prestation jusqu’à 48h avant (facturé). Passé ce délai, des frais peuvent s’appliquer. Les annulations non facturées doivent respecter un délais de prévenance de 8 jours.

Comment résilier mon contrat ?

Il suffit d’envoyer une demande par e-mail ou courrier. Nous mettons fin au contrat selon les conditions générales (souples, sans engagement longue durée).

Par téléphone : 04 94 50 59 11 pour L’agence du Beausset

Par téléphone : 04 94 50 59 01 pour L’agence de Saint-Cyr-sur-Mer

Par e-mail : contact@odeloservices.fr
Via notre formulaire de contact en ligne
Ou venez nous rencontrer à

4 esplanade Charles De Gaulle, Rle Saint-Éloi immeuble le, 83330 Le Beausset

71 Bd Jean Jaurès, 83270 Saint-Cyr-sur-Mer

Que faire si j’ai une réclamation ?
Contactez-nous directement. Nous sommes à votre écoute et réactifs pour trouver une solution.